– 2026~2028년 실행할 ‘인공지능(AI) 광명 추진계획’ 수립 추진… 인공지능(AI) 기반 조성 본격화
– 재난안전·민원서비스·행정업무 자동화 등 시민 체감형 인공지능(AI) 행정혁신 모델 구축
– 오는 12월까지 계획 확정 후 단계적 추진… 이후 인공지능(AI) 확산, 고도화 과정 준비
광명시(시장 박승원)는 인공지능(AI) 기술을 시정 전반에 도입해 행정 혁신과 미래 경쟁력 확보를 도모한다.
시는 국민주권정부 최우선 국정과제인 ‘인공지능(AI) 3대 강국 도약’에 발맞춰 2026년부터 2028년까지 3개년 ‘인공지능(AI) 광명 추진 계획’을 수립한다고 10일 밝혔다.
이번 계획은 급격히 발전하며 사회·경제 전반을 변화시키고 있는 인공지능(AI) 기술을 행정에 적극 활용해 ▲업무 효율화 ▲사회문제 해결 ▲시민 편의 증대 등 인공지능(AI) 행정혁신 기반을 구축하는 것이 핵심이다.
예를 들어 재난·안전 분야에서는 혼잡도를 예측하는 인파관리 시스템으로 시민 안전을 높이고, 민원서비스에서는 인공지능(AI) 챗봇으로 시민 편의를 강화한다. 또한 공공입찰 관리 등 행정 업무 자동화를 추진해 효율성과 투명성을 높일 수 있을 것으로 기대된다.
시는 과제 도출을 위해 이용 환경 분석, 전 부서·시민 대상 설문조사와 심층 인터뷰, 국내외 인공지능(AI) 행정 활용 사례 검토 등을 진행한다.
이를 토대로 인공지능(AI) 조직 역량 강화 등 인공지능(AI) 거버넌스 구축, 인공지능(AI) 활용 파일럿 행정시스템 개발, 인공지능(AI) 전문인력 양성 등 인공지능(AI) 기반 조성을 위한 전략과 과제를 확정하고, 단계별 추진 로드맵을 확정할 예정이다.
또한 계획 이행 연도 이후에 적용할 인공지능(AI) 서비스 확대, 인공지능(AI) 행정 고도화 등 단계별 진화 전략도 준비할 계획이다.
시는 오는 12월까지 계획을 수립해 내년부터 계획에 따라 순차적으로 과제를 이행해 나갈 방침이다.
박승원 광명시장은 “이번 계획은 급격히 발전하는 인공지능(AI) 기술 환경에 능동적으로 대응하고, 행정의 혁신과 시민 편의를 동시에 실현하기 위한 밑그림”이라며 “앞으로 광명시는 인공지능(AI)를 행정 전반에 접목해, 시민이 체감하는 스마트 행정을 구현해 나가겠다”고 말했다.
한편, 광명시는 기존 스마트도시과를 인공지능(AI) 스마트도시과로 개편하는 내용을 담은 조직개편안이 지난 9월 시의회를 통과해, 이를 기반으로 전략적인 인공지능(AI) 정책을 추진해 나갈 계획이다.