세종시, 카카오톡으로도 119구급상담하세요
- 오는 25일부터 청각·언어장애인 등 수요자 중심 서비스 제공 - 세종소방본부(본부장 최용철)가 오는 25일부터 카카오톡 채널을 통해 ‘119구급상담 서비스’를 제공한다. 카카오톡 119구급상담서비스는 청각·언어장애인이 카카오톡 메신저를 통해 실시간으로 구급 상담을 받을 수 있는 서비스다. 이전까지는 수화통역센터 도움을 받거나 영상 통화, 문자 메시지로 상담하여 신고자에게 신속하고 정확한 상담 서비스를 제공하는데 어려움이 뒤따랐다. 앞으로는 청각·언어장애인 누구나 카카오톡에서 ‘세종119구급상담서비스’ 채널을 [...]


